개인정보 보호 정책
1. 개인정보 처리의 목적
Reporch의 서비스를 제공하는 리포치(Reporch) ('https://reporch.com' 이하 '회사')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
3. 개인정보 보유 및 이용기간
개인정보는 서비스 종료 시까지 보관을 원칙으로 하며, 유저의 요청 시 언제든지 파기할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보관합니다.
법령에 의한 개인정보 보유 기간
- - 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- - 로그인 기록: 3개월
- - 전자금융거래에 관한 기록: 5년
4. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사 방법
회사는 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 규정하고 있는 이용자의 권리를 충실히 보장합니다. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 및 이용 현황을 상시 확인할 수 있으며, 동의 철회 및 정정을 요청할 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인의 권리
권리 행사 방법
이용자는 다음과 같은 방법으로 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
회사는 이용자의 권리 행사 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치 결과를 통지합니다.
5. 개인정보의 파기
개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성 되면, 수집한 개인정보를 신속하고 안전한 방법으로 파기합니다. 사용 기록(명령어 로그)와 같은 유저 자체의 정보가 아닌 경우, 언제든지 삭제될 수 있습니다. 원칙적으로는 1달간 보관합니다.
6. 개인정보 보호책임자
권리 침해와 개인정보 처리와 관한 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
8. 개인정보 처리방침 변경 시 고지 의무
본 개인정보 처리 방침의 추가, 수정이 있는 경우 최소 7일 전에 디스코드 커뮤니티 서버로 고지하며, 별도 공지가 없는 한 7일이 경과된 후에 시행됩니다.
9. 수집한 개인정보의 위탁
| 업무 위탁업체 | 위탁 개인정보 | 업무 위탁 목적 |
|---|---|---|
| Google, Inc. (Google Analytics, Google Optimize) | 인터넷 프로토콜(IP), 브라우저/기기 정보, 접속한 페이지 등 | 통계 작성 및 학술 연구, 유저 타케팅 및 A/B 테스트 |
| 토스페이먼츠 | 유저고유ID, 결제관련 정보 등 | 결제대행 |
| 주식회사 카카오페이 | 유저고유ID, 결제관련 정보 등 | 결제대행 |
10. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
이 개인정보처리방침은 2024년 3월 25일부터 적용됩니다.